Notre politique Qualité - Sécurité - Environnement

Notre politique QSE, établie après uen analyse complète des aspects satisfaction client, environnementaux et sécuritaires, s'articule autour de 2 axes :

Au plan du MANAGEMENT DE LA QUALITE

• La satisfaction de nos clients, tant sur notre prestation principale (Courtage) que sur nos prestations périphériques (formations, statistiques).
• La maîtrise de notre savoir-faire.
• La maîtrise des coûts et de notre développement.

Ces trois points s’inscrivent à la fois dans le scrupuleux respect des exigences réglementaires et légales, dans la satisfaction de notre personnel et dans la qualité de nos relations avec les compagnies d’assurance

Au plan de la QUALITE DE VIE ET SERENITE AU TRAVAIL

• Le maintien de notre entreprise pratiquement pas polluante par la scrupuleuse gestion de nos déchets.
• La maîtrise des accidents éventuels de notre personnel.

En toile de fond nous nous engageons dans le cadre du soucis de l’amélioration continue à prévenir toute pollution et à respecter toutes les exigences légales et autre exigences applicables dans les domaines de l’environnement, de la prévention des lésions corporelles et des atteintes à la santé.

Cette politique se décline en objectifs mesurables et suivis à tous les niveaux de l’organisation. Chaque collaborateur est invité à participer activement à l’atteinte de ces objectifs et nous nous engageons à assurer la disponibilité des ressources nécessaires et à assurer régulièrement des revues de direction

Dans un souci de transparence notre manuel QSE est disponible sous notre site internet (ci contre). Ainsi il est non seulement communiqué à notre personnel, mais aussi à nos clients, ainsi qu’à toute personne ou organisme, tels nos fournisseurs ou la collectivité dans laquelle nous sommes installés pour bien faire comprendre ce signal de réussite.